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單項(xiàng)選擇題

公共關(guān)系為市場(chǎng)銷售服務(wù)的功能，首先集中體現(xiàn)在（）上，它不是直接去推銷產(chǎn)品或服務(wù)，而是配合運(yùn)用各種傳播溝通的方法，疏通渠道，理順關(guān)系，為產(chǎn)品或服務(wù)的銷售營(yíng)造一個(gè)良好的環(huán)境。

A.社區(qū)關(guān)系
B.消費(fèi)者關(guān)系
C.政府關(guān)系
D.媒介關(guān)系

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單項(xiàng)選擇題

（）公關(guān)能夠有效地使人際溝通達(dá)到“行動(dòng)”層次，是一種最實(shí)在的公共關(guān)系。

A.社會(huì)型公關(guān)
B.征詢型公關(guān)
C.服務(wù)型公關(guān)
D.交際型公關(guān)

單項(xiàng)選擇題

（）是一種了解情況快、工作效率高、經(jīng)費(fèi)投入少的調(diào)查方法，但不適應(yīng)于調(diào)查某些涉及保密、隱私、敏感性的問題。

A.個(gè)別訪談法
B.參與觀察法
C.電話調(diào)查法
D.集體訪談法