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判斷題

服務型公共關(guān)系模式以提供各種實惠的服務工作為主，目的是以實際行動獲得社會公眾的好評，樹立組織的良好形象。

答案：正確

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技術(shù)型角色是公共關(guān)系部門從事專項技術(shù)的業(yè)務工作人員，他們是最普通、最基層的公共關(guān)系人員。

答案：錯誤

員工是組織最重要的內(nèi)部公眾，良好的員工關(guān)系可以培養(yǎng)員工的認同感和歸屬感，形成組織的向心力和凝聚力。

答案：正確