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問答題

【簡(jiǎn)答題】電子商務(wù)的內(nèi)涵是什么？

答案：

1.電子商務(wù)的前提是商務(wù)信息化
2.電子商務(wù)的核心是人
3.電子工具必然是現(xiàn)代化的
4.對(duì)象的變化是至關(guān)重要的

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【簡(jiǎn)答題】電子商務(wù)的特點(diǎn)是什么？

答案：

1.交易虛擬化
2.交易成本低
3.交易效率高
4.交易透明化

【案例分析題】FirstVirtual（http//WWW.firstvirtual.com）公司的FV系統(tǒng)從1994年10月開始正式營業(yè)，是Internet網(wǎng)上最早開展結(jié)算服務(wù)的系統(tǒng)。要想成為FV的客戶，必須具備的基本條件是：已經(jīng)設(shè)置了可以經(jīng)由Internet通信的環(huán)境，并持有有效的維薩卡或萬事達(dá)卡。滿足這兩個(gè)條件之后，即可將自己的信用卡卡號(hào)和電子郵件的地址等用電話或傳真通知FV并登錄，接著FV便發(fā)行一個(gè)稱為“虛擬個(gè)人識(shí)別碼”的ID號(hào)給每一位顧客。顧客在Internet網(wǎng)上購物時(shí)，無須信用卡號(hào)，只需將自己的ID號(hào)提供給商家。FV通過商家受理該ID號(hào)，檢索已經(jīng)登錄的顧客個(gè)人信息，再對(duì)該顧客是否真正打算購物的確認(rèn)電文用電子郵件授信，顧客接收到該電子郵件后，回信表示打算購物時(shí)，F(xiàn)V利用普通的信用卡支付網(wǎng)絡(luò)，用與Internet無關(guān)的完全獨(dú)立的形式向顧客的信用卡公司請(qǐng)求支付必要的金額。FV系統(tǒng)有無缺陷？是什么？

答案：

有缺陷，不能實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)購物。