A、項目經(jīng)理的權限有限 B、不同的項目在競爭有限資源過程中會發(fā)生沖突 C、項目小組成員更關注職能部門的本職工作而不是與項目有關的工作 D、需要項目經(jīng)理運用個人交際能力非正式的解決沖突
A、確保每個項目團隊的成員都使用電子郵件進行溝通 B、命令團隊成員要服從組織的安排和命令 C、創(chuàng)造項目團隊標識來增進團隊的凝聚力 D、通過溝通向團隊成員提供最新的技術和指令
A、外部反饋意見 B、績效評價 C、項目經(jīng)理平息小組內的沖突 D、工作地點接近