A、使用另外的溝通媒介 B、用別的術(shù)語(yǔ)重新說(shuō)明 C、一字不漏的重復(fù)講過(guò)的話 D、叫傳遞者使用其它術(shù)語(yǔ)重發(fā)信息
A、項(xiàng)目檔案、正式驗(yàn)收、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn) B、變更請(qǐng)求、項(xiàng)目記錄、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn) C、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、績(jī)效報(bào)告、變更請(qǐng)求 D、溝通管理計(jì)劃、變更請(qǐng)求、項(xiàng)目檔案
A、重復(fù)信息內(nèi)容 B、查明內(nèi)容,做出評(píng)價(jià) C、評(píng)價(jià)內(nèi)容,提出建議 D、改述內(nèi)容,對(duì)他情感做出反應(yīng)