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單項(xiàng)選擇題

（）是這樣一個變化的過程：首先系統(tǒng)地收集信息，然后在信息分析的基礎(chǔ)上選定變革行為。

A.組織發(fā)展
B.行動研究
C.計劃改變
D.過程咨詢
E.組織重組

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單項(xiàng)選擇題

哪位學(xué)者在三步模型的基礎(chǔ)上，創(chuàng)建了一個更詳細(xì)的變革實(shí)施方案？（）

A.約翰·科特
B.大衛(wèi)•麥克勒蘭德
C.道格拉斯
D.薩默斯
E.庫爾特·盧因

單項(xiàng)選擇題

哪個學(xué)者認(rèn)為組織的變革應(yīng)該包括以下三個步驟：解凍、移動和重新凍結(jié)？（）

A.約翰·科特
B.大衛(wèi)•麥克勒蘭德
C.道格拉斯
D.薩默斯
E.庫爾特·盧因