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單項(xiàng)選擇題

當(dāng)你的同事把公司的實(shí)際情況告訴顧客，使得即將簽訂的一份生意丟失時(shí)，你認(rèn)可以下哪一種說法（）

A.損害了公司的利益，是一種不敬業(yè)的表現(xiàn)
B.損害了公司的名譽(yù)，是一種嚴(yán)重的泄密行為
C.雖然損害了公司的名譽(yù)，但是一種誠(chéng)信行為
D.雖然損害了公司的利益，但維護(hù)了公司信譽(yù)

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單項(xiàng)選擇題

下列哪一項(xiàng)沒有違反誠(chéng)實(shí)守信的要求（）

A.保守企業(yè)秘密
B.派人打進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手內(nèi)部，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
C.根據(jù)服務(wù)對(duì)象來決定是否遵守承諾
D.凡有利于企業(yè)利益的行為

單項(xiàng)選擇題

如果你是公司的接待員，當(dāng)你與來訪客戶交談時(shí)，你最常用的語言習(xí)慣是（）

A.慢條斯理
B.快言快語
C.語氣親切
D.語氣輕柔