A.僅將客戶名稱中的字修改為同音字，可傳送身份證復(fù)印件影像資料。
B.因客戶改名或變更身份證號，需修改客戶名稱或身份證號碼時，提供客戶身份證原件影像資料，同時徐提供公安部門出具的變更證明或戶口薄證明（必須體現(xiàn)曾用名、現(xiàn)用名）。
C.個人客戶檔案非公共信息修改的，修改或補充客戶相關(guān)信息，提交系統(tǒng)自動審核通過。
D.僅刪除客戶名稱中含有的錯誤字符，可直接修改，不需傳送影像資料。

A.客戶上門的，出單人員負(fù)責(zé)指導(dǎo)客戶填寫投保單。
B.投保單填寫必須字跡清楚，如有更改，投保人應(yīng)在更正處簽字或簽章。
C.投保人對投保單各項內(nèi)容核對無誤并對投保險種對應(yīng)的保險條款（包括責(zé)任免除和投保人義務(wù)、被保險人義務(wù)）明白理解后須在“投保人簽名/簽章”處簽名或簽章。
D.投保人為自然人的原則上必須由投保人親筆簽字，特殊情況下，也可由業(yè)務(wù)人員代簽。