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單項(xiàng)選擇題

在處理夢網(wǎng)投訴過程中，移動公司與各SP必須依據(jù)客戶優(yōu)先原則，實(shí)行（），建立閉環(huán)流程。

A.終問責(zé)任制
B.始責(zé)任制
C.首問責(zé)任制
D.以上都是

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單項(xiàng)選擇題

短信業(yè)務(wù)代碼表示業(yè)務(wù)類別，大寫字母等字符組成，大寫字母的長度最大為（）。

A.4位
B.6位
C.5位
D.7位

單項(xiàng)選擇題

中國移動在移動夢網(wǎng)業(yè)務(wù)合作中的角色是（）

A.移動門戶+移動網(wǎng)絡(luò)提供商
B.移動門戶+移動信息提供商
C.移動網(wǎng)絡(luò)提供商+移動信息提供商
D.以上都不對