A.從對(duì)方感興趣的話題入手 B.緊緊圍繞對(duì)方的利益來(lái)展開(kāi)話題 C.多提問(wèn),誘出對(duì)方的想法和態(tài)度 D.說(shuō)話時(shí)眼睛不看著對(duì)方
A.了解 B.主動(dòng) C.參與 D.激勵(lì)
A.請(qǐng)別人代講 B.不做筆記 C.質(zhì)問(wèn) D.避免干擾