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單項(xiàng)選擇題

在下列溝通方式中，具有信息意義十分明確，內(nèi)涵豐富，含義隱含靈活的特點(diǎn)的是（）。

A.口頭
B.書面
C.非語(yǔ)言
D.電子媒介

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單項(xiàng)選擇題

（）是指將想法、認(rèn)識(shí)及感覺(jué)轉(zhuǎn)化成信息的過(guò)程。

A.輸出者
B.接受者
C.編碼
D.通道

單項(xiàng)選擇題

下列屬于氣氛控制技巧的是（）。

A.鼓勵(lì)
B.反應(yīng)
C.聯(lián)合
D.回饋