單項選擇題

下列對信息技術(shù)服務(wù)響應(yīng)性理解不正確的是哪項（）

A.響應(yīng)性是強(qiáng)調(diào)了供方及時受理需方服務(wù)請求的能力
B.有效性、及時性及互動性都是響應(yīng)性的子特性
C.供方對服務(wù)請求的響應(yīng)及時說明響應(yīng)性好
D.供方與需方建立互動溝通機(jī)制能保障其處理服務(wù)請求的能力

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單項選擇題

對于權(quán)重的設(shè)定下列說法不正確的是哪項（）

A.同一服務(wù)類別的權(quán)重設(shè)置是一樣的
B.本標(biāo)準(zhǔn)中給定的權(quán)重值是推薦值，并非強(qiáng)制
C.權(quán)重的設(shè)置應(yīng)考慮不同行業(yè)對各個服務(wù)特性的關(guān)注程度
D.權(quán)重代表著指標(biāo)的重要程度

單項選擇題

假設(shè)要考察信息系統(tǒng)集成服務(wù)項目供方某項目的連續(xù)性，以下哪項不是其評價指標(biāo)（）

A.服務(wù)按恢復(fù)時間完成的比例
B.重大事故發(fā)生情況
C.解決率
D.關(guān)鍵業(yè)務(wù)應(yīng)急就緒度

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下列對信息技術(shù)服務(wù)響應(yīng)性理解不正確的是哪項（）

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對于權(quán)重的設(shè)定下列說法不正確的是哪項（）

假設(shè)要考察信息系統(tǒng)集成服務(wù)項目供方某項目的連續(xù)性，以下哪項不是其評價指標(biāo)（）

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假設(shè)要考察信息系統(tǒng)集成服務(wù)項目供方某項目的連續(xù)性，以下哪項不是其評價指標(biāo)（）