A.建立有效的服務(wù)管理流程文件，以保證服務(wù)過程實施規(guī)范性
B.建立或遵循需方的數(shù)據(jù)中心管理制度，如出入場管理制度、安?？刂浦贫鹊?br /> C.對例行操作服務(wù)，應(yīng)制定詳細(xì)、可操作的技術(shù)手冊，以降低操作風(fēng)險
D.對非例行操作服務(wù)（響應(yīng)支持、優(yōu)化改善、調(diào)研評估），應(yīng)在實施前制定詳細(xì)的實施方案，并進(jìn)行風(fēng)險評估及分析，采取相應(yīng)的風(fēng)險規(guī)避措施和回退手段