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單項選擇題

可用性管理中的關鍵三要素不包括（）

A、可靠性
B、可服務性
C、可維護性
D、可操作性

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單項選擇題

連續(xù)性管理的IT策略源于（）

A、服務的連續(xù)性策略
B、資源的連續(xù)性策略
C、客戶的連續(xù)性策略
D、業(yè)務的連續(xù)性策略

單項選擇題

能力管理中形容能力過剩引起的問題稱為（）

A、帕金森定律
B、摩爾定律
C、水桶定律
D、破窗定律