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多項選擇題

即使你對自己的上級有諸多意見，但是在與上級溝通中也應該注意（）。

A.尊重上級的面子和立場，不要當眾給他難看
B.雙方意見相左時，先認同主管，再表達自己的意見，請教上司
C.意見相同時，歸功于上司的英明領(lǐng)導
D.有功勞要記在上級頭上，避免“功高震主

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多項選擇題

假如你是部門的管理者，那么在與下屬溝通中應該注意（）。

A.廣納建言，接納諫言
B.長話短話，少說大話
C.下級做對，馬上贊揚
D.下級做錯，立即批評

多項選擇題

下列屬于高效溝通的原則有（）。

A.談論行為不談論個性
B.要明確溝通
C.積極聆聽
D.站在對方立場上