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名詞解釋

人格特質(zhì)

答案：

是能引發(fā)人們行為和主動引導人的行為、并使個人面對不同種類的刺激都能作出相同反應(yīng)的心理結(jié)構(gòu)。

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單項選擇題

“旅宜速，游宜緩”體現(xiàn)旅游者對旅游交通服務(wù)需求的（）心理。

A.便捷
B.準時
C.安全
D.舒適

旅游心理學

答案：

是研究旅游活動中人的行為規(guī)律的科學，主要包括旅游消費行為、旅游服務(wù)行為、旅游企業(yè)管理行為。