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問答題

【簡答題】用戶及其需求的調研方法

答案：

直接調查法。間接調查法。

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【簡答題】用戶需求的評價標準

答案：用戶本身的特性指標、用戶所需要情報的主題內容特點，用戶所需情報的類型，用戶所需要情報資料的數(shù)量指標，用戶要求提供情報的完...

【簡答題】用戶情報行為的特征。

答案： 1.用戶所需解決的問題的重要性，或者所需要的情報的價值的大小，是決定用戶的情報需求是否轉化為情報行為的根本原因。