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多項選擇題

行駛過程中，發(fā)生以下哪種情況，駕駛員應(yīng)及時向乘客解釋并征得乘客同意（）。

A.遇到可走高架路的情況
B.遇到可走高速公路的情況
C.遇到交通管制需繞道
D.遇到修路減速行駛
E.遇前方道路堵塞需改道
F.遇車輛出現(xiàn)故障停止服務(wù)

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多項選擇題

在行駛路線發(fā)生糾紛時，駕駛員應(yīng)當（）。

A.耐心解釋
B.盡量消除誤解
C.調(diào)閱GPS回放功
D.和乘客反復理論
E.避免激化矛盾
F.為避免家中矛盾，不與乘客交流

多項選擇題

若遇乘客遺失物件時，駕駛員應(yīng)當（）。

A.積極配合
B.停車檢查車廂內(nèi)部
C.當天業(yè)務(wù)結(jié)束后盡快與平臺聯(lián)系
D.請乘客自行報案
E.停車檢查行李廂
F.當天業(yè)務(wù)結(jié)束后盡快與乘客聯(lián)系