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問答題

【簡答題】請簡述飯店產(chǎn)品的特征

答案： ①飯店產(chǎn)品的有形性和無形性
②飯店產(chǎn)品的時空性、不可儲存性、季節(jié)性、生產(chǎn)和銷售的同步性
③飯店產(chǎn)品的...

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【簡答題】激勵的功能有哪些？

答案：

①調(diào)動員工積極性
②形成員工流動機制
③提高員工素質(zhì)
④促進良好的企業(yè)文化

【簡答題】如何進行危機預(yù)防管理。

答案：

①危機意識培養(yǎng)
②危機管理體制的建立
③加強公關(guān)意識
④危機管理技能培訓(xùn)