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多項選擇題

出租汽車駕駛員在回答乘客問題時應(yīng)注意（）。

A..實事求是
B.鏗鏘有力，形成震懾
C.耐心
D.切忌與乘客發(fā)生爭執(zhí)

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單項選擇題

下列道路中沒有小號數(shù)的道路是（）。

A.周家嘴路
B.新市南路
C.四川北路
D.國庫路

多項選擇題

出租汽車駕駛員在與乘客交流中應(yīng)該做到（）。

A.耐心、熱情地回答乘客提出的問題
B.不傳播虛假信息和不文明內(nèi)容
C.乘客之間交流時不要隨意插話
D.尊重乘客，不要說乘客禁忌的事