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判斷題

如果客戶因故未支付稅款，業(yè)務(wù)員可自行在詳情單或派送路單上批注拒絕支付稅款的金額，并將快件帶回，按問(wèn)題件處理并報(bào)客服部門備案。

答案：錯(cuò)誤

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對(duì)國(guó)際快件報(bào)關(guān)時(shí)需要交納的關(guān)稅、檢疫費(fèi)等費(fèi)用，快遞企業(yè)或業(yè)務(wù)員一般不為客戶墊付繳納。

答案：錯(cuò)誤

關(guān)稅現(xiàn)結(jié)客戶，應(yīng)提前通知客戶征收關(guān)稅事宜，以便客戶提前準(zhǔn)備稅款，同時(shí)也節(jié)省派件時(shí)間。

答案：正確