【案例分析題】A員工來公司半年有余，因工作績效不高在公司內(nèi)部換了三四個崗位，在我們部門也工作了兩個月左右時間，但工作績效就是不高。記得那是05年八、九月的事情，A員工調(diào)到我們部門在我們部門的工作還算簡單，主要是對客戶所購圖書進行蓋館藏章、打流水號、貼條形碼、貼磁條等基礎(chǔ)加工，只要工作認真、仔細，用心做一般人都是能勝任這份工作的，但A始終沒法融入進來，當然也就無法將工作干好了。能力是指人能順利完成某種活動所必須具備并影響活動效率的心理特征。能力是工作行為的（）要素。