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單項(xiàng)選擇題

【案例分析題】Jack加入公司從事項(xiàng)目開發(fā)的工作有半年的時(shí)間了。Jack在項(xiàng)目開發(fā)方面有豐富的經(jīng)驗(yàn)和人脈,并且具有很強(qiáng)的開發(fā)能力。在這半年內(nèi),Jack非常努力,并超額完成了上半年1000萬的銷售任務(wù)。可是,其上級(jí)卻對(duì)其工作不滿意,認(rèn)為Jack主要做的是中低端產(chǎn)品,公司鼓勵(lì)的是做高端,提高利潤率,而不在于中低端產(chǎn)品,因此上半年給Jack的考核成績(jī)?yōu)椴缓细?。?duì)于此,Jack感到很委屈,自己明明完成了銷售任務(wù),為什么得到這樣的結(jié)果。耗費(fèi)時(shí)間和缺乏發(fā)聵指的是哪種溝通的缺點(diǎn)?()

A、非言語溝通
B、書面溝通
C、口頭溝通
D、無

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多項(xiàng)選擇題

【案例分析題】某人剛開始創(chuàng)業(yè)的時(shí)候做電腦生意,上級(jí)公司給他電腦、打印機(jī)等產(chǎn)品,年利潤標(biāo)準(zhǔn)為10萬元,年薪為銷售利潤的10%,這人非常高興,但他又想到利潤如果超過10萬元怎么辦,于是和老板商定,如果利潤在10萬到20萬元之間,年薪為銷售利潤的20%,如果利潤在20萬元以上,年薪為銷售利潤的40%,訂立這樣的標(biāo)準(zhǔn)之后,這人就開始賣力地工作。一年下來,核算發(fā)現(xiàn)他的業(yè)績(jī)純利潤達(dá)到了110萬元,如果按照當(dāng)初的協(xié)議,他一個(gè)人的年薪收入要比公司其余所有人的工資之和還要多,如果公司不給他兌現(xiàn)承諾,公司就會(huì)失信于員工,公司的制度就會(huì)失去權(quán)威性,但公司一下子要拿出這么多的現(xiàn)金也比較困難,如何處理工資成了一個(gè)難題。最后,公司還是想辦法為他兌現(xiàn)了承諾。由于指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)定得過低造成的這個(gè)問題,確實(shí)讓公司非常尷尬。屬于組織特征的是()

A、明確的目標(biāo)導(dǎo)向
B、精心設(shè)計(jì)的結(jié)構(gòu)
C、無意識(shí)協(xié)調(diào)的系統(tǒng)
D、與外部密切聯(lián)系
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