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單項(xiàng)選擇題
有乘客向你招手,你準(zhǔn)備停車的時候,有另外一輛出租汽車搶在你的前面招呼乘客上車,你應(yīng)該()。
A.要求搶客車輛的駕駛員賠償損失
B.尊重乘客乘車選擇
C.要求乘客乘自己的車
D.與搶客車輛駕駛員據(jù)理力爭
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單項(xiàng)選擇題
出租汽車內(nèi)的乘客交談過程中,駕駛員應(yīng)當(dāng)()。
A.參與乘客的談話
B.要求乘客保持安靜
C.打斷乘客說話
D.專心開車,不插話
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單項(xiàng)選擇題
發(fā)型應(yīng)梳理整齊,修飾大方,風(fēng)格莊重是對出租汽車駕駛員()的要求。
A.服務(wù)儀容
B.言行舉止
C.行車安全
D.服務(wù)用語
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