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問答題
【簡答題】為什么說汽車服務(wù)技術(shù)發(fā)展落后于汽車制造技術(shù)?
答案:
(1)汽車服務(wù)工程是在生產(chǎn)發(fā)展到一定水平后,適應(yīng)社會經(jīng)濟的需要才產(chǎn)生的。
(2)汽車服務(wù)工程融合了許多相鄰學(xué)科...
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問答題
【簡答題】簡述服務(wù)的基本特征。
答案:
(1)不可觸摸性:與實體貨物相比,服務(wù)很少是可觸摸。
(2)不可分性:服務(wù)的產(chǎn)生與消費同時發(fā)生。
(...
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單項選擇題
汽車服務(wù)的主要特征有:系統(tǒng)性、廣泛性、經(jīng)濟性及()
A.后進(jìn)性
B.先進(jìn)性
C.一流性
D.當(dāng)今性
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