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多項(xiàng)選擇題

檔案咨詢服務(wù)工作一般按下列程序進(jìn)行（）

A、接受用戶咨詢
B、答復(fù)用戶咨詢
C、分析用戶咨詢問題
D、建立咨詢檔案
E、幫助用戶查找檔案

你可能感興趣的試題

多項(xiàng)選擇題

檔案檢索工具在檔案管理中具體表現(xiàn)出的作用是（）

A、橋梁作用
B、交流作用
C、管理作用
D、查詢作用
E、服務(wù)作用

多項(xiàng)選擇題

開放檔案的依據(jù)有（）

A、用戶需要
B、理論依據(jù)
C、法律依據(jù)
D、實(shí)踐依據(jù)
E、開放政策