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單項選擇題

不屬于營業(yè)前工作事項梳理內容的是：（）

A．查看上級行下發(fā)的產品和理財信息資料
B．著裝佩飾整理
C．做好客戶見面前準備，預備相關資料和了解營銷重點
D．聯系約見客戶

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單項選擇題

不包括在客戶管理和維護工作內容的是：（）

A．建立和完善客戶信息檔案
B．關注客戶產品使用情況及資金流向
C．實行客戶關懷
D．有目的地引導客戶談話

單項選擇題

不屬于營業(yè)前個人準備的內容是：（）

A．著裝配飾整理
B．參加當日晨會
C．心理狀態(tài)調節(jié)
D．工作事項梳理