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單項(xiàng)選擇題

不屬于《個(gè)人客戶經(jīng)理工作日志》內(nèi)容的是：（）

A．當(dāng)天客戶咨詢.投訴.意見和建議
B．潛在客戶信息，當(dāng)日產(chǎn)品銷售和服務(wù)情況.客戶需求信息
C．產(chǎn)品或服務(wù)可以讓客戶獲得的實(shí)際好處或利益
D．其他重要信息，梳理確認(rèn)第二天工作重點(diǎn)

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