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判斷題

星級客戶關(guān)系維護4+N的N是指各級行為星級客戶提供的各項增值服務（）

答案：正確

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星級客戶有任何關(guān)于個人金融方面的疑問均可以隨時咨詢管戶客戶經(jīng)理。（）

答案：正確

客戶經(jīng)理每日應至少與分管的星級客戶聯(lián)系一次，聯(lián)系方式可以選擇是約見、走訪、電話、短信、郵件等任意方式。（）

答案：錯誤