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單項選擇題

網(wǎng)約出租汽車營運過程中如發(fā)生故障不能行駛時，網(wǎng)約車車駕駛員要（）

A、將乘客趕下車
B、撥打求救電話
C、將車停在路邊，自己回家
D、要向乘客說明情況，請乘客等候，及時檢修排除故障

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單項選擇題

網(wǎng)約車車駕駛員應(yīng)當(dāng)文明禮貌，服務(wù)規(guī)范，遵守下列哪個規(guī)定（）

A、穿著自己的服裝，干凈整潔
B、問清乘客去向及乘車要求，同時開啟里程計價表，按駕駛員認(rèn)為的最佳路線行車
C、遵守交通規(guī)則，文明行車
D、乘客下車時，提醒乘客拿好隨身攜帶物品和注意安全，對遺失在運營車輛上的物品應(yīng)當(dāng)及時歸還，無法歸還的，歸駕駛員自己所有

單項選擇題

以下屬于拒載行為（）。

A、已在車前放置“暫停營運”標(biāo)志
B、車輛處于待租狀態(tài)，得知乘客去向后，拒絕載客
C、乘客酗酒且無正常人陪伴