A.配合顧客說話的節(jié)奏 B.語言表達要簡明清晰 C.要盡量微笑服務(wù) D.找到于顧客交流的共鳴結(jié)合點 E.學(xué)會贊美顧客
A.患者健康教育 B.社區(qū)健康教育 C.社會性宣傳教育 D.醫(yī)護人員健康教育 E.預(yù)防和康復(fù)的教育