也稱非權(quán)力影響力,源于個人自身的特點,通過潛移默化的自然過程,轉(zhuǎn)化為某種動機(jī)的形式而發(fā)生作用。
指領(lǐng)導(dǎo)者為達(dá)到一定的領(lǐng)導(dǎo)目的,按照領(lǐng)導(dǎo)活動的規(guī)律而采取的各種方式、辦法、手段、措施、步驟等的總和。