是指一個(gè)人可能一時(shí)到了沖突的存在,但希望逃避它或抑制它。
是指沖突雙方均希望滿足兩方利益,并尋求相互受益的結(jié)果。
是指發(fā)生在不同工作群體之間的相互影響和相互作用。群體互動(dòng)是以某種群體關(guān)系為基礎(chǔ)的,它是連接兩個(gè)不同的組織群體的橋梁。