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單項選擇題

關(guān)于理賠信，下面哪種說法不正確（）。

A.不管責(zé)任在不在自己，首先都應(yīng)表示同情和歉意
B.理賠信要提出具體詳細的解決辦法
C.如果拒絕對方投訴，要解釋原因
D.如果投訴的問題暫時無法解決，不要急于回復(fù)，等問題有了眉目再給對方回復(fù)

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單項選擇題

關(guān)于投訴信，下面哪種說法不正確（）。

A.要言辭犀利，充分表達自己的不滿
B.要提出具體的賠償要求
C.要盡快及時告知對方
D.要有理有據(jù)

單項選擇題

下面哪種情況需要使用貿(mào)易磋商信（）。

A.索要報價單
B.希望對方改變付款方式
C.與對方約定時間洽談合作事宜
D.對方?jīng)]有按時付款