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多項選擇題

溝通出現(xiàn)障礙的緣故原由主要有（）

A、信息策劃障礙
B、信息吸收障礙
C、信息理解障礙
D、溝通渠道障礙

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多項選擇題

按照溝通的含義及要素，具體來說它有以下幾方面的特點（）

A、信息的傳遞
B、信息的理解
C、雙方的傳播、交換和說服
D、是一個雙向互動的歷程

多項選擇題

溝通的基本要素可以歸結(jié)為（）

A、為什么
B、何人
C、何地
D、何時
E、何事和如何