單項(xiàng)選擇題

一結(jié)束就被辭退。此刻她的自傲與自尊差不多已經(jīng)降到了零。她朋友很少，同事覺得和她在一起很壓抑，不怎么和她說(shuō)話。除了電腦，她對(duì)什么也沒有興趣，群體沒精打采的。覺得自己很失敗，感覺沒有前途，還曾想過自殺。分析小李該怎么辦（）。

A、要端正人際來(lái)往的態(tài)度
B、要掌握人際來(lái)往的一些技巧
C、要學(xué)會(huì)尊重和欣賞他人
D、要及時(shí)興小調(diào)整心態(tài)，保證心理健康

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恩格斯在《自然辯證法》中介紹了拿破侖所說(shuō)的一個(gè)例子，即"兩個(gè)馬木留克兵勢(shì)均力敵，三百個(gè)法國(guó)兵能戰(zhàn)勝三百個(gè)馬木留克兵，而一千個(gè)法國(guó)兵總能打敗一千五百個(gè)馬木留克兵"。上面所說(shuō)的例子申明（）

A、系統(tǒng)的特性是只有當(dāng)各元素構(gòu)成一個(gè)群體時(shí)才完備
B、系統(tǒng)不是各元素的簡(jiǎn)略拼湊
C、系統(tǒng)的特點(diǎn)就是要做到總體功能大于各組成部分功能之和
D、一個(gè)系統(tǒng)只要每個(gè)元素良好，群體性就一定很強(qiáng)

多項(xiàng)選擇題

有人曾經(jīng)對(duì)38名來(lái)自企業(yè)的管理者進(jìn)行調(diào)查，該調(diào)查要求他們具體記錄他們從周一到周五的有關(guān)溝通活動(dòng)。結(jié)果表白，這些管理者這樣安排他們的時(shí)間：19%用于讀，22%用于寫：26%用于說(shuō)；33%放在聽。這一調(diào)查充分申明（）

A、傾聽在管理溝通中的主導(dǎo)地位
B、是否掌握傾聽技術(shù)直接瓜葛管理者的管理成效
C、在溝通歷程中，說(shuō)是最重要的
D、要使溝通更為有效，傾聽長(zhǎng)短常必要的

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