是指在工作中與人打交道的技能,如處理人事關(guān)系的技能、識(shí)人用人的技能、評(píng)論激勵(lì)技能。
即職權(quán),來(lái)源于等級(jí)制的組織,是外部如上級(jí),組織,法律等賦予個(gè)人的。
領(lǐng)導(dǎo)者為組織成員樹(shù)立一個(gè)或者數(shù)個(gè)明確具體且切實(shí)可行的目標(biāo),并以此來(lái)規(guī)范、引導(dǎo)被領(lǐng)導(dǎo)者的行為。