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填空題
收費(fèi)站發(fā)生暴力搶劫時(shí)收費(fèi)人員應(yīng)遵循（）的原則，在確保人身安全的前提下，冷靜應(yīng)對，妥善處理。
答案：
人身安全第一
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填空題
收費(fèi)人員必須（），堅(jiān)守（），上崗時(shí)要（）、（），嚴(yán)禁酒后上崗、脫崗和干與工作無關(guān)的事項(xiàng)。
答案：
服從管理；工作崗位；舉止端莊；精神飽滿
