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問答題

【簡答題】簡述餐飲服務質(zhì)量的特點。

答案：綜合性，短暫性，關聯(lián)性，一致性

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【簡答題】影響餐飲銷售總額高低主要控制指標有哪些？

答案：需要和問題的識別，信息收集，評估與選擇，決定購買，購買印證

【簡答題】簡述科學合理的存放方法？

答案：分區(qū)分類，四號定位，立牌立卡，五五擺放