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單項選擇題

最早提出全面質(zhì)量管理概念的是（）

A.韋弗
B.赫茨伯格
C.費根堡姆
D.布萊克

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單項選擇題

用來描述經(jīng)濟和社會環(huán)境的基本輪廓的3C是指競爭、顧客和（）

A、信息
B、聯(lián)系
C、變化
D、質(zhì)量

單項選擇題

戰(zhàn)略管理提出的根本原因主要在于（）

A、組織規(guī)模的擴大
B、組織內(nèi)部的專業(yè)化分工
C、外部環(huán)境的變化
D、員工素質(zhì)的提高