(1)選題; (2)制定調(diào)研計劃; (3)匯集資料; (4)資料的鑒別與整理; (5)撰寫調(diào)查報告; (6)成果評價。
(1)情報學(xué)研究的對象和學(xué)科性質(zhì); (2)情報源; (3)情報的傳遞和情報的利用; (4)情報活動的組織與管理