A.了解信息B.交流感情C.交流觀點(diǎn)D.促進(jìn)變革
A.信息傳遞失真 B.信息傳遞錯(cuò)誤 C.人們的心理障礙 D.交流行為的不同
A.溝通B.聯(lián)絡(luò)C.交流D.透明度