讀者在工作中遇到疑難,要求通過文獻(xiàn)查明某一事物實(shí)質(zhì)性內(nèi)容。
事實(shí)性咨詢或知識(shí)性咨詢、專題性咨詢
主要應(yīng)用于研究課題中產(chǎn)生的文獻(xiàn)信息需求解答。