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多項(xiàng)選擇題

一個(gè)完整的服務(wù)過程（（周期周期））大體上可以歸結(jié)為以下幾個(gè)環(huán)節(jié)大體上可以歸結(jié)為以下幾個(gè)環(huán)（）。

A、接待客戶
B、理解客戶
C、幫助客戶
D、留住客戶
E、引致客戶

你可能感興趣的試題

多項(xiàng)選擇題

以下哪項(xiàng)屬于新車交車時(shí)客戶對(duì)銷售顧問的期望（）。

A、關(guān)注和尊重客戶的需要
B、兌現(xiàn)承諾
C、提供試乘試駕車輛
D、介紹車輛的設(shè)備和操作
E、禮貌尊重地對(duì)待客戶

單項(xiàng)選擇題

07款福克斯1.8時(shí)尚型在后保險(xiǎn)杠上安裝了幾個(gè)倒車輔助系統(tǒng)的傳感器（）

A、3個(gè)
B、4個(gè)
C、5個(gè)
D、6個(gè)