A.網(wǎng)點(diǎn)儲(chǔ)蓄主管最長可按月查詢網(wǎng)點(diǎn)自動(dòng)關(guān)戶錯(cuò)誤日志
B.對(duì)于錯(cuò)誤碼為“LCD0087該卡存在未結(jié)清個(gè)人貸款額度,編號(hào)XXXXXXXXXXXX”的自動(dòng)關(guān)戶失敗卡號(hào),應(yīng)立即聯(lián)系分行國際借記卡透支催收管理人員查明具體透支原因,并依據(jù)分行要求進(jìn)行后續(xù)賬務(wù)處理及催收工作
C.對(duì)于錯(cuò)誤碼為“CSAB016戶口XXXXXXXXXXXXXXXX已關(guān)戶(CAEACCHKRI/ChkEac)”的自動(dòng)關(guān)戶失敗卡號(hào),是由于客戶自動(dòng)關(guān)戶資金去向賬戶已關(guān)戶,經(jīng)辦員可比照第二章第四節(jié)中的國際借記卡戶口銷戶的“客戶未申請(qǐng)自動(dòng)關(guān)戶”相關(guān)規(guī)定處理,請(qǐng)客戶協(xié)助到網(wǎng)點(diǎn)辦理賬戶關(guān)戶手續(xù)
D.其余錯(cuò)誤碼的自動(dòng)關(guān)戶失敗卡號(hào),可暫不處理,待總行確認(rèn)處理方案后另行下發(fā)通知