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判斷題

零售客戶所反饋的終端信息具有足夠的客觀性。

答案：錯誤

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在市場信息采集中，商業(yè)企業(yè)應配合工業(yè)企業(yè)開展新品開發(fā)和轄區(qū)市場進入的可行性調研分析。

答案：正確

服務的生產(chǎn)過程與消費過程同時進行，也就是說服務人員向顧客提供服務正是顧客消費服務的時刻，二者在時間上不可分離。

答案：正確