A.絕不發(fā)生口頭和肢體沖突,講粗話和進(jìn)行人身攻擊 B.說話語氣要平穩(wěn)冷靜,描述事情要客觀 C.遇到時(shí)間沖突和難題應(yīng)該主動(dòng)尋求同事和領(lǐng)導(dǎo)支持 D.同事們對(duì)你提出意見時(shí),要有自己的原則和主見,可以不聽取
A.將該舊客戶號(hào)移入灰名單 B.重新建立新客戶信息 C.進(jìn)行主體變更 D.進(jìn)行不動(dòng)戶激活
A.風(fēng)險(xiǎn)因素 B.風(fēng)險(xiǎn)事件 C.風(fēng)險(xiǎn)結(jié)果 D.風(fēng)險(xiǎn)管理