是基于感情與理智的經(jīng)驗(yàn),對(duì)特定的商店、產(chǎn)品或品牌形成信任和偏好,促使消費(fèi)者習(xí)慣性地重復(fù)購(gòu)買的一種動(dòng)機(jī)。
是指具有購(gòu)買欲望和貨幣支付能力的消費(fèi)者群體。