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單項(xiàng)選擇題

（）是系統(tǒng)中相關(guān)客戶在公司的維修車輛信息，并可隨時(shí)查詢車輛的維修記錄與維修詳情，便于更好地做好客戶服務(wù)工作。

A．車輛檔案
B．車主信息
C．車輛隨車資料

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單項(xiàng)選擇題

現(xiàn)有的汽車維修計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)內(nèi)的客戶關(guān)系管理普遍較完整、細(xì)致而且功能強(qiáng)大，可完全視作（）一個(gè)專業(yè)的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。

A．等同于
B．不同于
C．類似

單項(xiàng)選擇題

在使用系統(tǒng)的配件管理前，需要先對倉庫的配件庫存信息進(jìn)行（）的盤庫建檔處理，以建立與實(shí)際倉庫庫存相符的真實(shí)配件進(jìn)銷存管理。

A．期初
B．原始
C．積余