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單項選擇題

《國家電網(wǎng)公司供電客戶服務(wù)提供標準》：下列哪項不屬于95598的服務(wù)方式？（）

A.客戶自助
B.人工通話
C.書面留言
D.傳真

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單項選擇題

省公司營銷部對省公司客服中心上報的主題稽查快報進行（）。審核不通過則重新派發(fā)省公司客服中心重新編制稽查快報。

A.編寫
B.審核
C.商議
D.起草

單項選擇題

竊電處理結(jié)束后，各單位應(yīng)按檔案管理要求對竊電查處全過程資料進行歸檔，并長期保存；未進入行政或司法程序的竊電案件原則上應(yīng)于（）內(nèi)辦結(jié)歸檔。

A.1個月
B.2個月
C.3個月
D.30個工作日